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中国汇市

只有经纪人能挣钱吗

威翰全球

美国

记得很久以前,我帮一家人好不容易才找到了他们喜欢的房子,他们很感激,并且告诉我等他们回去和贷款人商量以后就让我提交报价。可是他们一去就没了音讯,打电话去也不接。卖方经纪人是我们公司的老牌经纪人,知道我带人看过那栋房子,当他收到一份从外地经纪人发给他的报价以后觉得很奇怪,因为那个经纪人并没有去看过那个房子。他向我打听我客人的名字,原来才知道买主是同一家人。这样的买家是不道德的,而那个外地经纪人也犯了行规。我公司的老板知道以后很生气,鼓励我向那个外地经纪人所在的的房地产协会投诉,但要等到 30 天的转户过程结束以后才能开始。

我抱着学习的目的决定投诉,打一场房地产协会内部的仲裁官司,不仅仅为了失去的佣金,也为了正义和好奇心,因为我早听说美国是一个什么都可以用法律来主持公道的国家。我准备了很多材料和证据,在卖方经纪人的配合下和公司老板的指导下胜诉了,历时两个多月。仲裁判决要那个外地经纪公司的 Broker 在一定时间内退还一半的佣金给我们公司,我也从中得到了我该得的报酬。其实这些钱是由买主退回来的,因为那个外地经纪人是买主的好朋友,因为不是他找到的房子,就答应事成之后返回一半的佣金给买主,本想坐收渔利,结果不仅没得到好处,还被公司处罚,差点失去了经纪执照。

近几年我常常接到中国人在美国打来的电话,说他们此时在某某城市,问我能否马上带他们看看房。这就是一点不了解美国行情的表现。这里我想解释一下在美国经纪人是如何带人看房的。首先美国的各个州,各个区域都有一个当地房源的 MLS 系统 (Multiple Listing Service),它是一个功能强大、权威性很高的房地产综合信息平台。目前整个南加州的所有城市共享一个 MLS 系统,经纪人只要是缴了会员费的都可以使用,而且当我们拿到卖房合同后,必须在三天之内把详细的房屋信息输入 MLS 系统里,然后把房门钥匙放在一个电子钥匙盒里并挂在门外。

当买方经纪人带客人看房时,根据 MLS 上每栋房子的具体要求,用一个指定密码的电子钥匙,就可以打开钥匙盒取出钥匙。而且在打开钥匙盒的一瞬间,卖方经纪人就会收到一封电子邮件,得知是谁在什么时间来看过房。当然还有一些具体的细节和我们要严格遵守的规章制度,由于市场上多数都是二手房,卖主还住在屋里,就是能拿到钥匙也一定要事先预约,决不可以轻易开门。